Visualizando Lições aprendidas em minha jornada de corretora de lucro a corretora

Quando comecei no setor de seguros em 1985, descobri que a capacidade de controlar minha agenda e ter uma renda ilimitada era especialmente atraente. Mas essas prioridades mudaram gradualmente à medida que minha carreira progrediu, e pode haver lições importantes que posso aprender com colegas que pensam o mesmo movimento.

O meu primeiro emprego na Equitable Life envolveu a venda de seguros de saúde e invalidez, bem como rendimentos. Foi um começo humilde que se transformou em um portal além do que eu imaginava na época.

Em pouco tempo, eu estava passando a vender meus benefícios de funcionário à medida que meu interesse na renda aumentava. Por muitos anos, fui um varejista ativo em uma área de mercado de pequeno e médio porte, vendendo programas de seguro saúde totalmente integrados e integrados. Então minha carreira mudou novamente.

Como fornecer benefícios a todos os funcionários
Neste podcast, o especialista do setor Eric Tupper, da Ameritas, discute como os empregadores podem oferecer benefícios para aqueles que são tradicionalmente não qualificados …
CONTEÚDO DE SUPORTE AMERITAS
Em 2009, com a ajuda da Berkley Accident and Health, consegui o benefício da primeira seguradora no meio do Atlântico. Fiquei particularmente atraído pela ideia de ajudar a reunir empregadores com ideias semelhantes que estivessem totalmente segurados para os benefícios do trabalho autônomo, que incluem transparência, controle de custos e qualidade, além de gerenciamento de riscos. Mas não seria a última vez que exploraria um nicho especial em nossa indústria.

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O que aprendi na época foi que não havia muitas estratégias eficazes de gerenciamento de risco que estimulassem o aumento dos custos de saúde. Eu queria que meus clientes autossustentáveis ​​se saíssem bem e, é claro, deixassem seus clientes satisfeitos. Então, eu estava ansioso para encontrar soluções eficazes de gerenciamento de risco que também pudessem ajudar a aumentar minha carteira de negócios.

Então, o Fundador da NextGen Benefits, Nelson Griswold, entrou em contato comigo para entrar em seu recém-formado corpo docente intelectual, do qual ele era membro fundador. De certa forma, era um corretor igual ao que eu estava tentando fazer em um seguro de cativas em termos de ganho de poder por números.

O objetivo de seu mentor era que organizações mutuamente benéficas se reunissem ao longo do ano, compartilhassem ideias e ajudassem umas às outras a expandir nossos negócios – e se tornarem melhores donos de empresas. Adorei a ideia dessa grande união, pois sempre parecia que eu estava trabalhando em um armazém e não entendia muito bem a proposta de valor da minha concorrência.

Juntar-se a um gênio despertou o espírito empreendedor. Nelson costumava dizer: “Se você quer ir rápido, vá sozinho. Se você quer viajar uma longa distância, vá junto.” Nessas reuniões, acompanhei muitas boas ideias. Eu sabia que, se pudesse fazer um ou dois deles, minha agência melhoraria e cresceria muito.

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Quando comecei a me concentrar nas oportunidades financeiras de saúde de meus clientes, aprendi que o custo dos medicamentos nos Estados Unidos era duas vezes maior que o do mesmo tipo de medicamento encontrado no Canadá e em outros países da chamada “categoria 1”. . Comecei a disponibilizar essas soluções para meus clientes e percebi que havia a necessidade de nossos serviços de gerenciamento de risco e engajamento de mercado.

Mas isso significou sair da minha zona de conforto como corretor de lucros e ser um especialista em um tópico que continua sendo importante em nosso setor, que qualquer um dos meus colegas que está pensando em fazer a mesma mudança gostaria de considerar. Enquanto eu ainda trabalhava como vendedora, a maior parte do meu tempo agora era dedicada a ser vendedora. Quando criei o ScriptSourcing, sempre tive meus consultores de benefícios em mente. Meu maior medo como vendedora era perder um cliente. Muitos empregadores pensam que todos os varejistas são iguais – eles oferecem os mesmos produtos ou serviços com as mesmas operadoras.

Meu objetivo era fazer uma doação que gerasse economias significativas para empregadores e membros do programa, que pudessem ser facilmente calculadas e avaliadas. Isso permitirá que os patrocinadores do programa informem e informem melhor seus serviços de consultoria de receita. Além disso, eu queria fornecer uma solução fácil para os empregadores concordarem em trabalhar conosco, bem como responsabilizar nossa empresa pela entrega de resultados. Por isso, criamos um sistema de remuneração baseado em desempenho que permite que os empregadores trabalhem conosco, trabalhem de forma colaborativa e, o mais importante, tenham interesses diretos.

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Como muitos empregadores, aprendi muito com esta viagem. Trata-se de contratar os funcionários certos e desenvolver uma equipe de vendas, recursos humanos e tecnologia, estabelecer uma equipe jurídica, construir uma equipe de trabalho e faturas, contratar um presidente, ler demonstrativos de lucros e perdas, construir uma boa cultura de trabalho. – E a lista continua. Ninguém acertou tudo no início, e nosso foco era a melhoria contínua.

Estou muito orgulhoso de que agora temos mais de 50 funcionários que se preocupam profundamente com centenas de nossos clientes (para não mencionar um), e eles trouxeram resultados surpreendentes. Inclui ajudar milhares de membros do programa a obter seu tratamento anti-retroviral com uma cópia de US$ 0 e economizar mais de US$ 100 milhões para os empregadores. Também pudemos trabalhar com vários corretores e consultores de lucro, ajudando a agregar mais valor a eles e a aumentar seus livros de negócios.

Pessoalmente, foi um prazer ver nossa família ScriptSourcing crescer com tantos casamentos e filhos. Nossos funcionários têm uma boa relação de trabalho dentro e fora do escritório, pois continuamos a apresentar as soluções de gerenciamento de risco mais eficazes. É muito importante criar um ambiente coeso que não apenas apoie os objetivos de negócios, mas também as pessoas por trás dessas soluções – todas as quais sabemos que nos pertencem. 1 propriedade.